料金プラン

RaQubo(ラクーボ)のサービスプランです。



備考

初期費用

契約期間

1アカウント2ライセンス提供

【初期サポート】

操作トレーニング(2時間/回)

【初期サポート】

操作マニュアルの提供

【初期サポート】

導入コンサルティング

【基本サポート】

機能に関する質問対応

【基本サポート】

FAQ/サンプルシナリオ提示

【基本サポート】

ハンズオンセミナー

【安心サポート】

個別シナリオPOC/案の提示

【安心サポート】

個別シナリオの開発相談窓口

【安心サポート】個別シナリオのトラブルシューティング

【安心サポート】

RPA化業務の発掘支援

【安心サポート】

対応優先度

【開発・保守】シナリオの保守(モニタリング/改修対応)

【開発・保守】シナリオの開発(新規/バージョンアップ)

【サポートツール】

リモート調査(Splashtop等)

【サポートツール】

専用チャット(Chatwork等)

【サポートツール】

オンラインサポート(Zoom等)

スタンダード

¥80,000/月

フルサポート


シナリオ開発アドバイス、エラーの原因調査などRPA活用の課題解決をフルサポートします。

※チャットやオンラインMtgにも対応します

¥0

初回契約6ヶ月

以降 毎月自動更新

<基本対応>
一次回答:
1営業日以内
エスカレーション:順次

プレミアム

¥150,000〜/月

全てお任せサポート


自社リソースが不足し、要件定義、開発から運用までを全て弊社にお任せしたい方向け

※4ヶ月目以降にプロプランに変更することも可能です

¥0

初回契約6ヶ月

以降 毎月自動更新

要御見積もり

開発支援

¥50,000〜

¥800,000/回

スポット対応


導入企業様で、初回の開発が不安な場合やリソースの捻出が難しい場合に、スポットで開発をお任せしたい方向け


※要御見積もり

※開発難易度(操作対象アプリケーションやコマンド数、分岐等の複雑さによって費用が変わります

スポット対応

-

BPO

¥30,000〜/月

完全アウトソース


ツール保有・開発・保守・運用を全てお任せ頂き、決められた処理を定期的に実行するプラン。自動化したい作業が明確でツールを運用する担当がいない方向け

初回契約3ヶ月

以降 毎月自動更新

<基本対応>
一次回答:
1営業日以内
エスカレーション:順次